Les outils du web hôtelier

Auteur : Michel Hartbrot

Livre
Année : 2014
Editeur : BPI
Description : Internet a révolutionné les manières de commercialiser un établissement hôtelier. Les apporteurs, les canaux de distribution, les comportements et attentes de la clientèle ont changé. C'est une véritable révolution.Cet ouvrage, très pratique et destiné à tous les professionnels de l'hôtellerie-restauration, se propose de faire le point et de donner les éléments permettant d'optimiser sa commercialisation : en ayant un site, une offre visible, l'exploitation de l'e-réputation, les réseaux sociaux. C'est un véritable concentré de webmarketing, pour tous ceux qui veulent conserver leur maîtrise commerciale et exploiter les nouveaux leviers webmarketing.