Accueillir, héberger, communiquer. Bac techno hôtellerie seconde. Version élève
Michel Hartbrot
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Ouvrage divisé en quatre chapitres : l'hôtellerie (diverses entreprises dans le tourisme, modes d'exploitation, conditions d'exercice, classement, caractéristiques), l'hôtel (organisation interne des locaux et des services), la connaissance du client (besoins et attentes, accueil) et l'approche de l'outil informatique (matériel, système d'exploitation, logiciels).
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Exemplaires
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Description
- Titre(s)
- Accueillir, héberger, communiquer. Bac techno hôtellerie seconde. Version élève
- Auteur(s)
- Michel Hartbrot (Auteur)Bruno Leproust (Auteur)
- Collation
- hébergement
- Année
- 2003
- Sujet(s)
- hôtelleriecommunicationinformatique de gestion
- Genre
- Cuisine Hôtellerie Restauration
- Identifiant
- 2-85708-386-6
- Langue(s)
- français
- Résumé
- Ouvrage divisé en quatre chapitres : l'hôtellerie (diverses entreprises dans le tourisme, modes d'exploitation, conditions d'exercice, classement, caractéristiques), l'hôtel (organisation interne des locaux et des services), la connaissance du client (besoins et attentes, accueil) et l'approche de l'outil informatique (matériel, système d'exploitation, logiciels).
- Prix
- 13,20
- Editeur(s)
- BPI
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