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Accueillir, héberger, communiquer. Bac techno hôtellerie seconde. Version élève

Michel Hartbrot

Ouvrage divisé en quatre chapitres : l'hôtellerie (diverses entreprises dans le tourisme, modes d'exploitation, conditions d'exercice, classement, caractéristiques), l'hôtel (organisation interne des locaux et des services), la connaissance du client (besoins et attentes, accueil) et l'approche de l'outil informatique (matériel, système d'exploitation, logiciels).

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Description

Titre(s)
Accueillir, héberger, communiquer. Bac techno hôtellerie seconde. Version élève
Auteur(s)
Michel Hartbrot (Auteur)Bruno Leproust (Auteur)
Collation
hébergement
Année
2003
Sujet(s)
hôtelleriecommunicationinformatique de gestion
Genre
Cuisine Hôtellerie Restauration
Identifiant
2-85708-386-6
Langue(s)
français
Résumé
Ouvrage divisé en quatre chapitres : l'hôtellerie (diverses entreprises dans le tourisme, modes d'exploitation, conditions d'exercice, classement, caractéristiques), l'hôtel (organisation interne des locaux et des services), la connaissance du client (besoins et attentes, accueil) et l'approche de l'outil informatique (matériel, système d'exploitation, logiciels).
Prix
13,20
Editeur(s)
BPI
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Auteur principal : Michel Hartbrot

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