Résultat recherche élargie à: communication, bibliothèque: cefppa adrien zeller , page 2
Liste des documents recherchés
57 fiches de formation à l'accueil, à la vente et au suivi de la clientèle. Les chapitres abordés sont : …
La structure des organisations. Les bases de la communication. L'accueil et l'information du client ou de l'usager. L'accueil. La prise …
La fonction ressources humaines dans l'entreprise. L'emploi dans l'entreprise. Politique sociale dans l'entreprise. Information et communication dans l'entreprise.
Ce livre se présente sous la forme de 7 dossiers : 1- mettre en oeuvre une communication efficace. 2- Préparer …
Aujourd'hui, la plupart des enseignants sont en souffrance par rapport à des enfants "téflon" sur lesquels rien n'accroche, ni gratifications …
Méthode d'apprentissage de l'anglais dans le domaine de l'hôtellerie et de la restauration. Les situations sont variées : accueillir un …
Who's calling, please ? Would you hold on, please ? I'd like to know your prices. We're ready to order …
Receiving and making calls. Absence. Non-availability. Appointments. Restaurant reservations. Hotel reservations. Air reservations. Problems. Telephoning for somebody else.
Outil idéal pour enrichir ses connaissances lexicales, acquérir les éléments d'une communication, perfectionner ses connaissances grammaticales, s'exercer à la compréhension …
Les métiers de la communication entretiennent une relation interactive avec une réalité sans cesse en mouvement. Le changement est partout, …
