Faut-il être inscrit pour consulter les documents sur place ?

Non. La consultation est libre et gratuite. Il est en revanche nécessaire de s’inscrire pour emprunter des documents.

Est-il possible de s’inscrire via le site de La Médiathèque ?

Non. Vous pouvez télécharger le formulaire d'inscription. Vous devez vous déplacer à la médiathèque avec une pièce d’identité et un justificatif de domicile. Votre numéro d’identifiant et votre mot de passe vous seront alors communiqués.

Tous les documents sont-ils empruntables ?

Oui. À l’exception des documents à consulter sur place.

Combien de temps peut-on garder un document ?

La durée de prêt est de trois semaines pour tous les documents excepté les CD et DVD dont la durée de prêt est d’une semaine.

Comment prolonger un document ?

Il vous suffit de vous connecter à votre compte personnel (n° d’identifiant ainsi que votre mot de passe). Vous pouvez alors consulter la liste de vos emprunts et les prolonger en cliquant sur "Prolonger".

Vos documents ne peuvent être prolongés qu’une seule fois, la date de retour ne doit pas être dépassée et le document ne doit pas avoir été réservé par une autre personne.

Que se passe-t-il si mes documents sont en retard ?

Dans ce cas, vous recevrez une lettre de rappel émise 10 jours après la date de retour prévue.  Vous êtes privé de la possibilité d’emprunter et d’effectuer des réservations si non retour.

Comment réserver un document ?

Vous pouvez le faire en vous connectant à votre compte lecteur (n° d’identifiant ainsi que votre mot de passe) ou sur place en vous adressant aux bibliothécaires.

Les réservations sont limitées à 3 pour les livres et CD, pas de réservations pour les DVD. Il vous suffit de rechercher les documents dans le catalogue et de cliquer sur Réserver pour que votre demande soit prise en compte.

Comment emprunter un livre en téléchargement ?

Vous devez vous connecter sur le site de La Médiathèque de Seine et Marne, vous enregistrer et indiquer que vous êtes inscrit à notre médiathèque.

Un identifiant et mot de passe  vous permettront d’accéder aux documents et de télécharger.

Restituer un livre téléchargé ?

Le retour se fait automatiquement au bout de 28 jours, durée maximale de lecture.

Comment poster un avis ?

Après vous être connecté, consultez le catalogue pour retrouver le document à commenter et cliquez sur "Donnez mon avis", puis rédigez votre commentaire. N'hésitez pas à écrire sous un pseudonyme si vous le souhaitez. L'avis sera ensuite mis en ligne après validation.

Peut-on prêter son identifiant à un ami ?

Non. L’identifiant est personnel : vous êtes responsable des documents empruntés sous votre nom.

Que faire si je perds un document ?

Il vous est demandé de le racheter. La Médiathèque ne peut percevoir directement le montant du document à remplacer.

Peut-on faire des suggestions d’achat ?

Oui. Il vous suffit de remplir le cahier de suggestions mis à disposition à la médiathèque ou par courriel.

Peut-on donner des livres à La Médiathèque ?

Les livres donnés ne seront pas forcément intégrés dans nos collections. En effet, les dons ont un coût pour nous, non pas d’achat, mais de traitement et de stockage. Avant d’être mis à la disposition du public, ces livres devront être cotés, catalogués et équipés.

De ce fait, nous n’effectuons ces dépenses en temps et en argent que pour les ouvrages que nous aurions été susceptibles d’acheter. Suivant l’intérêt de leur contenu et de leur état physique, les livres que nous ne conservons pas sont proposés à d’autres médiathèques ou transformés en papier recyclé.

Peut-on faire des photocopies ?

Actuellement, la médiathèque n’est pas pourvue d’une photocopieuse.

Est-il possible de consulter Internet à La Médiathèque ?

Actuellement, la médiathèque na pas de postes informatiques en libre accès. Les travaux de la deuxième tranche prévue en 2018 permettront notre médiathèque de s’équiper informatiquement en libre accès. La navigation sur le web sera dédiée à la recherche documentaire, autoformation, recherche de documents officiels

Puis-je consulter mes mails à La Médiathèque ?

Oui, sera possible à partir des postes multimédia mis à votre disposition connecté au Wifi.

Est-il possible de recevoir les courriers de La Médiathèque par messagerie électronique ?

Oui, pensez à communiquer votre adresse.