Prospecter, suivre et fidéliser. 1ère et Term. Bac Pro 3 ans

Livre 2011 gestion de l'entreprise vente partenaire de l'entreprise client mercatique Société

Partie 1 : Prospecter : 7 dossiers : connaître la force de vente dans l'entreprise, étudier le marché, analyser l'offre de l'entreprise, exploiter la clientèle, élaborer une stratégie de prospection. Elaborer des plans de prospection et de tournée, réaliser une action de prospection. Partie 2 : Suivre et fidéliser la …

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Description

Titre(s): Prospecter, suivre et fidéliser. 1ère et Term. Bac Pro 3 ans
Auteur(s): Philippe Lieury (Auteur)Marie-Laure Bénard (Auteur)Florence Lecoutey (Auteur)
Année: 2011
Sujet(s): gestion de l'entreprise vente partenaire de l'entreprise client mercatique
Genre: Société
Identifiant: 2-09-161622-2
Langue(s): français
Résumé: Partie 1 : Prospecter : 7 dossiers : connaître la force de vente dans l'entreprise, étudier le marché, analyser l'offre de l'entreprise, exploiter la clientèle, élaborer une stratégie de prospection. Elaborer des plans de prospection et de tournée, réaliser une action de prospection. Partie 2 : Suivre et fidéliser la clientèle : 5 dossiers : Exécuter les tâches consécutives aux visites, suivre l'éxécution de la commande, assurer le suivi du client, suivre et organiser des opérations de fidélisation. Effectuer le suivi de l'actualité et des résultats. Partie 3 : Etude de cas.
Editeur(s): Nathan technique