L / M / M / J : 8h - 17h V : 8h - 12h

L'inscription est gratuite pour tous les usagers du Cefppa (apprentis, formateurs et personnels) et sur décision pour les usagers extérieurs …

Couverture de Bienvenue dans le monde de l'hébergement. Version professeur

Bienvenue dans le monde de l'hébergement. Version professeur

Geneviève Czapiewski

Les thèmes abordés sont les suivants : connaissances de base (produit hôtelier, personnel de réception, produit chambre, règles de communication, classement des établissements hôteliers,..), réception - caisse, travail d'étage, restauration d'étage, secrétariat, économat.